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欧亿平台测速登录_中电金信对公CRM系统全面提升银行企业客户管理

该系统包括工作平台、客户管理、服务营销、产品管理、统计分析与移动端六大块功能模块,帮助银行网点推动对公业务的管理操作从“手工时代”升级到“智能时代”。

以下是中电金信服务某股份银行对公CRM项目案例。

某股份银行提出实现“理念创新、服务创新、工具创新”三大要求,大幅提升公司业务营销管理水平和平台用户体验,打造核心竞争力。根据上述需求,中电金信提出以下解决方案:

01 充分引入大数据分析

加大对行外数据资源的整合力度,以“客户经济活动”为主线构建公司客户全生命周期管理,实现特色“商行 投行”公司金融信息服务模式。

02 整合信息资源

通过整合CRM系统和内部系统信息资源,打通操作端和分析端信息流,实现目标客户群的自助式筛查、商机的智能化分析挖掘和营销的闭环式管理,实现对公司条线各层级人员的“一站式”信息服务;

03 以价值为导向

基于客户绩效评价、交易链图谱等核心工具,强化面向行领导、经营管理、一线客户经理的差异化信息服务能力。

许多人都说:“对公CRM系统,是银行与企业客户之间的一座桥,得对公CRM系统者,将得天下”。CRM系统对金融机构来说是开启智慧金融之门的“金钥匙”,也是打开客户心门的“万能钥匙”,可以帮助金融机构实现客户的精准管理、价值的充分挖掘、风险的充分防范。对于金融机构而言,由于对公CRM系统可以帮助自身实现精细化运营管理。

作为CRM领域的实力派,中电金信连续多年蝉联中国银行业客户关系管理子市场的第一名,以成熟的CRM产品为基础,深耕客户管理和服务营销领域,助力银行数字化转型管理,有效创新业务,提升对公客户管理效率,实现企业价值和客户价值的全面提升。http://www.rrbj01.com/

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